Гарантийный срок*:

• 24 месяца с даты выпуска изделия, но не более 30 месяцев с даты производства, указанной в серийном номере (SN) на контроллере.
• Контроллеры, вышедшие из строя по вине производителя, будут отремонтированы, заменены новыми или заменены на устройства без дефектов.
• Гарантийный ремонт не распространяется на электронику, поврежденную в результате затопления, электронику, поврежденную в результате неправильной установки, а также электронику, в работу которой вмешался неуполномоченный персонал.

Дефекты, выявленные в течение гарантийного срока (особенно дефекты деталей и производственные дефекты), будут бесплатно устранены службой Гаранта.

Гарантия не распространяется:

• предохранители, расходные материалы,
• детали и компоненты, установленные с нарушением инструкций по установке производителя, в частности те, которые были установлены с использованием методов, отличных от рекомендованных производителем,
• повреждения, вызванные ошибками подключения (например, электрическими),
• неисправности и повреждения, вызванные неправильной настройкой двигателя и неправильной эксплуатацией двигателя на бензине,
• ущерб, причиненный некачественным газом,
• детали и компоненты, установленные в мастерской, не имеющей разрешения на установку (т.е. не имеющей необходимой сертификации),
• неисправности и повреждения, вызванные неправильным функционированием других систем двигателя, электрооборудования, системы охлаждения, лямбда-зонда и т. д.,
• механические, химические (включая повреждения, вызванные водой), термические или преднамеренные повреждения товара,
• ущерб, возникший в результате использования неоригинальных или не соответствующих рекомендациям производителя расходных материалов.

Гарантия аннулируется в случае:

• нарушение или повреждение гарантийных пломб,
• несанкционированный ремонт, выполненный неквалифицированными лицами.

1. Товар, на который предъявляется претензия, должен быть доставлен по адресу/в пункт обслуживания Гаранта (ул. Хуртова, 13, 15-399 Белосток) за счет и риск Покупателя (лично или через транспортную компанию). Перед передачей оборудования в ремонт Покупателю необходимо внимательно осмотреть поврежденный товар и составить акт рекламации (форма размещена на сайте). www.admis.europegas.pl), содержащий данные заявителя, описание заявленной части и указание ущерба.
2. Условием рассмотрения жалобы является предоставление рекламируемого товара вместе с отчетом о жалобе и копией документа, подтверждающего покупку. Моментом подачи жалобы считается сдача товара Гаранту вместе с документами, указанными в предыдущем предложении.
3. В случае личной доставки товара в сервисный центр Гарант предоставит Покупателю для заполнения форму заявления о рекламации, которая является единственным документом, дающим Покупателю право забрать заявленное оборудование после завершения сервисных работ. Гарант оставляет за собой право не выдавать дубликат акта рекламации и не несет ответственности за последствия утери данного документа.
4. В случае доставки товара через транспортную компанию подтверждением сдачи посылки в службу является подпись и штамп службы на товаросопроводительном документе сотрудника Гаранта.
5. Гарант обязуется отремонтировать или заменить товар по гарантии в течение 14 рабочих дней с даты передачи товара Гаранту вместе с документами, указанными в пункте 3.
6. В случае ремонта особой сложности срок ремонта может быть увеличен до 21 рабочего дня. После завершения ремонта оборудование передается Покупателю лично (или уполномоченному в письменной форме лицу) на основании акта рекламации в службе Гаранта или через перевозчика за счет Гаранта.
7. После ремонта или замены товара Покупатель получит от Гаранта документ под названием «Отчет о рекламации». Данный документ является гарантийным талоном на полученный товар, а также основанием для возможной замены товара на другой исправный (согласно пункту ниже). Гарантийный срок продлевается на время, затраченное на ремонт или замену, если эти действия длились более 3 дней.
8. Покупатель имеет право обменять товар на другой исправный в случае:
   • в течение гарантийного срока служба Гаранта выполнила три ремонта, а товар по-прежнему имеет дефекты, препятствующие его использованию по назначению,
   • служба Гаранта определит, что устранение дефекта невозможно или не может быть выполнено в течение 21 рабочего дня,
   • купленный товар вышел из строя в течение 5 рабочих дней с даты покупки.

1. Гарант не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие невозможности использования ремонтируемого товара.
2. В случае сдачи товара в сервис без описания повреждений или при необоснованности претензии Гарант взимает с Заказчика стоимость экспертизы.
3. Если товар передан в сервисный центр без необходимой документации, указанной в пункте II, абзаце 3, или если такая документация заполнена неправильно, а также если претензия является необоснованной, Гарант уведомит Покупателя об этом обстоятельстве, потребовав предоставить необходимую документацию и указав соответствующий срок для этого. Если по истечении указанного срока требуемая документация не будет предоставлена, Гарант вернет товар Покупателю за его счет.
4. По всем вопросам, не урегулированным настоящими условиями, применяются положения Гражданского кодекса.
5. Гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, вытекающие из положений о законодательной гарантии на дефекты проданного товара.