1. Клиент, совершивший покупку в компании Europegas Sp. z o. o. имеет право вернуть товар в течение 10 дней с даты покупки. Товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором он был куплен, в оригинальной упаковке вместе с товарным чеком и не должен иметь следов использования.
2. В случае возникновения жалобы, пожалуйста, свяжитесь с компанией Europegas Sp. z o. o. (Филиал Белосток) по телефону или электронной почте, а затем доставьте дефектный товар с подтверждением покупки (счет-фактура НДС - оригинал или копия), вместе с заполненным бланком претензии. Покупатель возвращает товар, на который подана претензия, за свой счет.
3. Компания Europegas Sp. z o. o. обязуется устранить дефект в течение 14 дней с даты доставки товара в главный офис в Белостоке. Мы также оставляем за собой право продлить срок подачи претензии, если необходимо импортировать соответствующие детали.
4. Если поставленный клиентом товар технически исправен, взимается сервисный сбор, и товар отправляется обратно за счет покупателя. Если дефект, о котором сообщил покупатель, подтверждается, отремонтированный или замененный товар отправляется обратно за счет компании Europegas Sp. z o. o.
5. Все возвраты и отправления, отправленные за счёт компании Europegas Sp. z o.o., приниматься не будут.
6. Если возвращаемый товар не имеет заполненного бланка жалобы и имеет следы вскрытия, то такая жалоба рассматриваться не будет, а товар, на который была подана жалоба, будет возвращен за счет покупателя.

Есть вопросы?

Напишите нам:

EuropeGAS Сервис

 ul. Hurtowa 13, 15-399 Белосток
+48 85 743 01 18
+48 606 400 339
serwis@europegas.pl