Гарантия

Компания EuropeGAS Sp. z o.o. с местонахождением в Белостоке, ul. Hurtowa 13, 15-399, Białystok (Польша) (адрес пункта гарантийного сервисного обслуживания: ul. Hurtowa 13, 15-399 Białystok, Польша), далее именуемая Гарантом, уверяет в хорошем качестве и гарантирует исправную работу оборудования, охваченного настоящими условиями, на срок, исчисляемый от даты выдачи вещи Покупателю:

  • Гарантийный срок: 24 месяца от даты выдачи вещи, однако не более 30 месяцев от даты изготовления – содержащейся в коде SN, размещенном на корпусе.
  • Элементы, получившие дефект по вине производителя, будут отремонтированы либо заменены на новые.
  • Гарантийному ремонту не подлежат элементы редуктора, поврежденные вследствие загрязнения, элементы изношенные и элементы, в конструкцию которых выполняли вмешательство не уполномоченные к этому лица.
  • Гарантийный срок: 24 месяца от даты выдачи вещи, однако не более 30 месяцев от даты изготовления – содержащейся в коде SN, размещенном на корпусе.
  • Элементы, получившие дефект по вине производителя, будут отремонтированы либо заменены на новые.
  • Гарантийному ремонту не подлежат элементы инжектора, поврежденные вследствие загрязнения, элементы изношенные и элементы, в конструкцию которых выполняли вмешательство не уполномоченные к этому лица. Условием действия гарантии является предоставление документа, подтверждающего регулярное выполнение периодических техосмотров инсталляции.
  • Гарантия не действует в случае:- Повреждений, возникших вследствие нарушений, вызванных низким качеством топлива LPG/CNG (рекомендуется использовать центробежные фильтры со сменным вкладышем из стеклянного либо полиэфирного волокна).– Повреждений, возникших вследствие неправильного подбора параметров тока.– Повреждений, возникших вследствие затопления водой, попадания масла.

    – Повреждений, возникших вследствие использования моющих жидкостей, в том числе эфиров, спиртов и их производных, растворителей, разбавителей, антикоррозионных и других чистящих и моющих средств.

    – Повреждений, возникших вследствие натурального износа, механических повреждений и возникших вследствие вмешательства не уполномоченных к этому лиц.

  •  
  • Гарантийный срок*: 24 месяца от даты выдачи вещи, однако не более 30 месяцев от даты изготовления, содержащейся в коде SN, размещенном на контроллере.
  • Контроллеры, получившие повреждение по вине производителя, будут отремонтированы, заменены на новые либо исправные, но б/у.
  • Гарантийному ремонту не подлежит электроника, поврежденная вследствие затопления водой, неправильного монтажа либо вмешательства не уполномоченных к этому лиц.
  •  

Обнаруженные в течение гарантийного срока дефекты (в особенности неисправности деталей и производственные дефекты) будут устраняться бесплатно в сервисном центре Гаранта.

Гарантия не распространяется на:

  • предохранители, эксплуатационные материалы,
  • детали и элементы, установленные не в соответствии с указаниями производителя инсталляции, в особенности на повреждения, возникшие вследствие иного, чем рекомендуемого производителем,
  • Повреждения, вызванного ошибками в соединениях (например электрических),
  • неисправности и повреждения, вызванные неправильной регулировкой двигателя и неправильной работой двигателя на бензине,
  • повреждения, вызванные низким качеством газа,
  • Детали и элементы, установленные на предприятии, не имеющем полномочий на установку (гомологации),
  • Неисправности и повреждения, вызванные неправильной работой других систем двигателя, электрической инсталляции, системы охлаждения, зонда lambda и т.д.,
  • механические повреждения, химические (включая повреждения, вызванные воздействием воды), термические либо целенаправленные повреждения товара,
  • повреждений, возникших вследствие использования неоригинальных либо не соответствующих указаниям производителя эксплуатационных материалов.

Потеря гарантии наступает в случае:

  • срыва либо повреждения гарантийных пломб,
  • самовольного ремонта, выполняемого не уполномоченными лицами.
  1. Подлежащая рекламации вещь должна быть доставлена к месту нахождения/в сервисный центр Гаранта (ul. Hurtowa 13, 15-399 Białystok, Польша) за счет и на риск Покупателя (лично либо с помощью курьерской компании).
  2. Перед сдачей оборудования в ремонт Покупатель должен тщательно проверить поврежденную вещь и составить рекламационную заявку (форма доступна на сайте www.admis.europegas.pl), содержащую данные заявителя, описание сдаваемой детали с описанием повреждений.
  3. Условием рассмотрения рекламации является доставка заявленной вещи вместе с рекламационной заявкой и копией документа, подтверждающего покупку. Моментом подачи заявки о рекламации считается момент доставки вещи Гаранту вместе с документами, перечисленными в предыдущем предложении.
  4. В случае доставки вещи в сервис лично покупателем, Гарант выдаст ему форму рекламационной заявки для заполнения, являющейся единственным документом, уполномочивающим к получению оборудования по окончании сервисного ремонта. Гарант предупреждает, что не выдает дубликата рекламационной заявки и не несет никакой ответственности за последствия потери этого документа.
  5. В случае доставки товара с помощью курьерской компании подтверждением доставки посылки в сервисный центр является подпись на транспортной декларации и печать сервисного центра, поставленные работником Гаранта.
  6. Гарант обязуется выполнить ремонт либо заменить вещь в режиме рекламации в срок до 14 рабочих дней, считая от даты доставки Гаранту вещи вместе с документами, перечисленными в п. 3.
  7. В случае особо сложного ремонта его срок продлевается до 21 рабочих дней.
  8. После выполнения ремонта оборудование будет передано Покупателю лично (либо лицу, имеющему письменно подтвержденные полномочия) на основании рекламационной заявки в сервисном центре Гаранта либо с помощью курьерской компании за счет Гаранта.9. После окончания ремонта либо замены вещи Покупатель получит от Гаранта документ – «протокол рекламационной заявки». Указанный документ является гарантийным талоном на полученный товар, а вместе с тем является основанием для возможной замены вещи на другую, исправную (согласно абзацу ниже). Гарантийный срок продлевается на время, предназначенное на ремонт либо замену вещи, если эти действия длились более 3 дней.
  9. Покупатель имеет право заменить вещь на новую, исправную, если:- в течение гарантийного срока сервисный центр Гаранта выполнит три ремонта, а вещь и далее будет иметь дефекты, не позволяющие ее использовать по назначению– сервисный центр Гаранта признает, что устранение дефекта невозможно либо возможно в течение 21 рабочего дня– купленная вещь поломается в течение 5 рабочих дней от даты покупки.
  1. Гарант не несет ответственности за потери, возникшие вследствие невозможности пользования вещью, находящейся в ремонте.
  2. В случае доставки вещи в сервисный центр без описания повреждения либо если рекламация не обоснована, Гарант отягощает Клиента суммой затрат на экспертизу.
  3. В случае доставки в сервисный центр вещи без требуемых документов, о которых говорится в п. II абз. 3, в случае их неправильного заполнения, а также если рекламация не обоснована, Гарант информирует о вышеуказанной ситуации Покупателя, призывая для восполнения отсутствующих позиций и зачеркивая соответствующий термин для их восполнения. В случае безрезультатного истечения термина Гарант возвращает вещь Покупателю за его счет.
  4. В отношении вопросов, которые не урегулированы в настоящих условиях, применяются положения Гражданского Кодекса.
  5. Гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает прав покупателя, следующих из положений о двустороннем договоре о дефектах проданной вещи.
  6.