1. Un cliente que realizó una compra a la empresa Europegas Sp. z o. o. tiene derecho a devolver la mercancía en un plazo de 10 días a partir de la fecha de compra. La mercancía debe devolverse en el mismo estado en que se adquirió, en su embalaje original y junto con la factura de compra, y no debe presentar rastros de uso.
2. En caso de reclamación, por favor contacte con la empresa. Europegas Sp. z o. o. sucursal de Białystok, por teléfono o correo electrónico, y posteriormente entregar el producto defectuoso junto con el comprobante de compra (factura con IVA, original o copia), junto con el formulario de reclamación cumplimentado. El comprador deberá devolver la mercancía reclamada a su propio coste.
3. Empresa Europegas Sp. z o. o. se compromete a subsanar el defecto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de la mercancía en la sede de Białystok. Nos reservamos el derecho a ampliar el plazo de reclamación si es necesario importar las piezas necesarias.
4. Si la mercancía entregada por el cliente es técnicamente correcta, se cobrará una tarifa de servicio y la devolución correrá a cargo del comprador. Si se confirma el defecto notificado por el comprador, la mercancía reparada o reemplazada se devolverá a cargo de la empresa. Europegas esp. zoo
5. Todas las devoluciones y envíos corren por cuenta de la empresa. Europegas No se aceptarán Sp. z o. o.
6. Si el producto devuelto no cuenta con el formulario de reclamación completo y presenta signos de manipulación, dicha reclamación no será considerada y el producto reclamado será devuelto a cargo del comprador.

¿Tiene usted alguna pregunta?

Escríbenos:

EuropeGAS Servicio

 ul. Hurtowa 13, 15-399 Bialystok
+48 85 743 01 18
+48 606 400 339
servicio@europegas.pl