УСЛОВИЯ РЕКЛАМАЦИИ

  1. Клиент, приобревший товар в Компании EuropeGAS Sp. z o.o. имеет право вернуть товар в течении 10 дней от даты покупки. Товар должен быть в том же состоянии, в котором он был приобретен: в оригинальной упаковке с документом, подтверждающим данную покупку. Товар не должен иметь следов эксплуатации.
  2. В случае гарантийной замены следует обратиться в место продажи (к региональному представителю или центральный офис Компании EuropeGAS Sp. z o.o.). Для рассмотрения Вашей просьбы о гарантийной замене неисправного оборудования следует предоставить документ, подтверждающий приобретение товара (счет-фактуру или чек), а также заполнить Гарантийный Протокол. На гарантийное обслуживание клиент доставляет неисправный товар за свой счет.
  3. Компания EuropeGAS Sp. z o.o. обязуется решить техническую проблему в течении 14 дней с момента доставки неисправного товара в центральный офис нашей Компании в г. Белосток. Компания EuropeGAS Sp. z o.o. оставляет за собой право продлить период решения технической проблемы в случае, если появится дополнительная необходимость доставки компонентов из-за границы.
  4. Если присланный товар окажется технически исправным, Клиенту будет выставлена счет-фактура за сервисный осмотр, а товар выслан обратно за счет Клиента. В случае, если присланный товар действительно имеет указанную Клиентом техническую неисправность, отремонтированный или замененный на новый товар будет выслан обратно Клиенту за счет Компании EuropeGAS Sp. z o.o.
  5. Не принимаем возвраты и посылки, высланные в адрес Компании EuropeGAS Sp. z o.o. без предварительного согласования.
  6. Если  присланный на гарантийное обслуживание товар не имеет заполненного Гарантийного Протокола и / или имеет следы вмешательства, в таком случае товар не будет принят к сервисному обслуживанию и выслан обратно за счет Клиента.

Если у Вас есть сомнения, пишите нам!

EuropeGAS Сервис

Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Not readable? Change text.